Юридическая консультация онлайн
На главную
Результаты поиска “Закон о защите прав потребителей возврат товара в течение какого времени”
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: Youtube. Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Просмотров: 3145 Гарант
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 35859 Дмитрий Белозёров
Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
 
12:45
В США давно действует закон позволяющий потребителю вернуть неудовлетворяющий требованиям товар в течении 14 дней. Американские магазины настолько ценят своих клиентов и репутацию, что многие тамошние потребители этим просто пользуются, меняя товар, каждые пять дней. Там работает здоровая конкуренция, где желания клиента и репутация цениться, прежде всего. В Украине совсем другая ситуация глядя на которую, создаётся впечатление, что вам попросту пытаются «втюхать» товар и не важно вернётесь вы за покупками в следующий раз или нет. Больше читать здесь: http://prod.pp.ua/comfy-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/
Просмотров: 48430 Территория Закона
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
 
08:55
Сюжет про магазин "Эльдорадо" снят в 2013 году. Это было первое видео по защите прав потребителей, которое вдохновило Дениса Гильца создать проекты "Каждый способен.право" и позже "Особо опасный"(Территория закона). На сегодняшний день Денис Гильц считает видеокамеры лучшим оружием против нечестных предпринимателей. Всем у кого проблемы с этим или другим магазином пишите нам и мы постараемся вам помочь: freshtv@i.ua
Просмотров: 1519860 Территория Закона
В течение какого времени можно вернуть телефон продавцу?
 
01:09
Ежедневно на горячую линию телеканала СТВ порядка 40 телефонных обращений. Со всей страны звонят взрослые и дети, рабочие и политики, бизнесмены и пенсионеры. Жалуются на ЖКХ, погоду, жуликов, хамов. По наиболее интересным жалобам мы снимаем сюжеты. Вопрос задает минчанин Александр Зиновьев: «У меня перестал работать телефон. Отнес его обратно в магазин, потому что он был еще на гарантии. Прошло 14 календарных дней, но из магазина «ни ответа, ни привета». Звоню туда, а там никто не снимает трубку. Скажите, может в законе идет речь не о календарных днях, а о рабочих? На что я могу претендовать по закону?» http://www.ctv.by/v-techenie-kakogo-vremeni-mozhno-vernut-telefon-prodavcu
Просмотров: 4335 CTVBY
Возврат технически сложного товара в срок до 15 дней
 
02:44
Вы купили технически сложный товар, например, весы, которые оказались неправильными: они показывают неправильный вес и не поддаются регулировке. Как поступить: сдать весы в ремонт или просто вернуть их, получив обратно деньги, -- расскажет Мария Евневич и эксперты рубрики "Право имею" в программе "Утро на пять", 5 канал. http://www.5-tv.ru/video/1019596/
Просмотров: 24812 Maria Evnevich
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 11 Товар надлежащего качества  Возврат товара
 
07:38
для связи- dam62@yandex.ru 1.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090 2.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20200778
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 2  Конституция
 
10:08
Конституция Республики Беларусь -http://www.pravo.by/pravovaya-informatsiya/normativnye-dokumenty/konstitutsiya-respubliki-belarus/- О "чековых" играх- http://www.belaruspartisan.org/economic/388922/ о языке на упаковке- https://charter97.org/ru/news/2017/7/28/257925/ Постановление Совмина-http://government.by/upload/docs/filedf5f06e8dfded82c.PDF
14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
 
07:11
Возвратить купленный товар можно. Как возвратить, по какой причине, в какой срок, а также о том, что возвратить нельзя и почему... Обо всем этом - Карпенков Василий, адвокат бюро “Гиль, Хломко и Партнеры”. 00:30 о праве на возврат товара надлежащего качества 01:41 при каких условиях можно вернуть или обменять товар. Какой товар вернуть нельзя 03:14 кому нельзя вернуть товар 03:40 если нет чека… 04:44 как исчислять 14-ти дневный срок? 05:13 может ли продавец установить срок на возврат самостоятельно? 05:35 если стоимость товара изменилась 05:55 к продавцу обращаться письменно или устно? Карпенков Василий Владимирович, адвокат, доцент кафедры гражданского права и процесса ЧУО "БИП-Институт правоведения", кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Просмотров: 1912 ПРАВОВАЯ среда!
Закон О защите прав потребителей. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем
 
04:23
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 20] 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Просмотров: 239 Законы и Кодексы РФ
Права потребителя при покупке некачественного товара
 
06:23
Права потребителя при покупке некачественного товара. Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии. © "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV") http://mir24.tv/news/society/14168941 © МТРК «МИР» http://mir24.tv/
Просмотров: 1997 Последние новости СНГ
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
 
03:29
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА ====================================================== ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОН- ЭТОТ ТЕРМИН ЗНАКОМ ВСЕМ,НО МНОГИМ НЕ ЗНАКОМ- КАК И КАКИМ ОБРАЗОМ ОН ПРОХОДИТ И КАКИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ТОНКОСТИ КРОМЕ КАК РАЗОЧАРОВАНИЯ- ЭТОТ РЕМОНТ МОЖЕТ ПРИНЕСТИ,ЧТО ДЛЯ НАС МОЖЕТ БЫТЬ - БАЗАЛЬМОМ? ВЕРНО- ЭТО МАТЕРИАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ В ВИДЕ ДЕНЕЖНЫХ ЗНАКОВ. ИТАК- Гарантия Гарантийные обязательствА ЭТО обязательство продавца бесплатно производить ремонт или замену деталей,НИЧЕГО НОВОГО,ВЕРНО? ТЕПЕРЬ ГЛУБЖЕ И БОЛЕЕ ДЕТАЛЬННО- НАБИРАЙТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ ЛИБОЖЕ ПРОСТО ЗАКРОЙТЕ НАФИГ ЭТО ВИДЕО И ПОСМОТРИТЕ МУЛЬТИКИ. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте. (РЕМОНТИРОВАЛИ НЕДЕЛЮ-ЗНАЧИТ АВТОМАТОМ К ДАТЕ ОКОНЧАНИЯ ГАРНАТИИ- ДОБАВЛЯЕМ НЕДЕЛЮ,РЕМОНИТОРОВАЛИ ПОЛ ГОДА- ЗНАЧИТ АВТОМАТОМ ПРИБАВЛЯЕМ ПОЛ ГОДА НАДЕЮСЬ ЭТО ПОНЯТНО ) И ТУТ ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ- СОГЛАСНО ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ- ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОН НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН В УСТАНОВЛЕНЫЕ СРОКИ- А ЭТО 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ,РАЗЖУЮ ДЛЯ ТЕХ КТО СРАЗУ НЕ ПОНЯЛ- С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ А НЕ ДОСТАВКИ ТОВАРА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР..ЭТО ПЕРВЫЙ ЛИСТИК НАШЕГО ЦВЕТОЧКА - ЛИСТИК- НОМЕР ДВА- ПО ТРЕБОВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ-ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАННА ПРЕДОСТАВИТЬ ПОКУПАТЕТЕЛЮ ИЗ ОБМЕНОГО ФОНДА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР,РАЗЖЕВЫВАЮ- НА ТО ВРЕМЯ ПОКА КУПЛЕННЫЙ ВАМИ ТОВАР БУДЕТ НАХОДИТСЯ В РЕМОНТЕ- ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАННА ВАМ ПРЕДОСТАВИТЬ ДРУГОЙ ТОВАР-ТЕЛЕФОН НАПРИМЕР ДЛЯ СВЯЗИ,ХОЛОДИЛЬНИК ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ПРОДУКТОВ,ТЕЛЕВИЗОР ДЛЯ ПРОСМОТРА НОВОСТЕЙ И ТАК ДАЛЕЕ.. ИТАК ПОТИХОНЬКУ МЫ И ПОДОШЛИ К СУТИ ЭТОГО ВИДЕО-- В ИТОГЕ-ЕСЛИ ПОСЛЕ ПРИЕМА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ,РЕМОН ЗАНИМАЕТ БОЛЕЕ 14 ДНЕЙ- ТО ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАНА ВАМ КОМПЕНСИРОВАТЬ НЕУСТОЙКУ В РАЗМЕРЕ 1% ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА, НАПРАШИВАЕТСЯ ВОПРОС ИЗ ЛЮБОПЫТСВА- А КТО ЖЕ БУДЕТ НАМ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЭТУ НЕЙСТОЙКУ???? НЕ СТОЛЬ ВАЖНО,А ПО СУТИ - ОБЯЗАНОСТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ НЕ ЛОЖИТСЯ НА ПЛЕЧИ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ И НЕ ЛОЖИТСЯ НА ПЛЕЧИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.ВЫПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ИЗ КАРМАНА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА,ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРОДУКЦИИ ЗАКЛЮЧАЕТ ДОГОВОР- С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ СВОИХ ТОВАРОВ И ТЕМ САМЫМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИЦЕНЗИЮ НА ПРОВЕДЕНИЕ ТАКОВЫХ,И ИМЕННО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР БЕРЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ И ОБЯЗАНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА В УСТАНОВЛЕНЫЕ СРОКИ. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЗА НЕВЫПОЛНЕНИЕ РЕМОНТА В СРОК 14 ДНЕЙ ТОРГОВАЯ ТОЧКА,ПОТОМ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР- КОМПЕНСИРУЕТ ВЫПЛАТУ ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ ЗА НЕ ВОВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНЫЙ РЕМОНТ. МОЙ ТЕЛЕФОНЧИК В РЕМОНТЕ ПОБЫВАЛ ДВАЖДЫ,И ОБА РАЗА РЕМОНТ БЫЛ В НЕСКОЛЬКО РАЗ БОЛЬШЕ УСТАНОВЛЕНОГО,И КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ- ЦЕНА ЭТОГО ТЕЛЕФОНА СУЩЕСТВЕННО СТАЛА ЛЕГЧЕ,А ТАК КАК МОЙ ТЕЛЕФОН ОДНОВРЕМЕННО РАБОТАЕТ В ДВУХ СЕТЯХ- GSM И СИДМА - ТО НА ВРЕМЯ РЕМОНТА ЕДИНСТВЕННОЕ НЕУДОСБСТВО ,ПО МОЕМУ ТРЕБОВАНИЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА СРЕДСТВА ДЛЯ СВЯЗИ ИЗ ОБМЕНОГО ФОНДА ТОРГОВОЙ ТОЧКИ- МНЕ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ТАКОВЫЕ...АЖ ДВА ТЕЛЕФОНА. ВОТАК ВСЕ ПРОСТО И ЛЕГКО,ВСЕМ ДОБРА НЕ БОЛЕЙТЕ..
Просмотров: 4925 ЗНАК КАЧЕСТВА-BMWERSIA
Закон о защите прав потребителей.
 
37:29
Закон о защите прав потребителей с небольшими комментариями юриста. Просто о сложном. Какие товары и на каких основаниях можно вернуть. Как вернуть деньги за некачественный товар. Все о ЗПП. Не забудьте подписаться на канал!
Просмотров: 3539 Sergey CapWeb
Как вернуть или обменять бракованный товар? Как вернуть деньги?
 
13:38
В этом ролике я постараюсь максимально подробно раскрыть тему об обмене и возврате непродовольственного товара. Считаю, что такая информация вам обязательно пригодится и вы сумеете избежать некоторые ошибки и сохранить свои нервы, деньги и конечно же время Ссылки: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ - Закон о защите прав потребителей http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/ -Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/87e5413f153110f9529509bc465f7b49a12580ad/ - ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149244/ - Документы, удостоверяющие личность ПОДПИСАТЬСЯ https://clck.ru/EKGEn
Просмотров: 236 ИнтерФакт
Как вернуть или обменять товар в магазин?
 
06:19
Как вернуть товар в магазин? Пока Вы шли с магазина домой мода поменялась и эти туфельки уже не актуальны. Что делать? Вернуть товар в магазин или обменять его можно при условии: Этот товар подлежит возврату. Он не использовался и сохранялся в том виде, в котором его приобрели. Прошло не более 14 дней. У Вас сохранился чек. Теперь подробнее. Вы возвращаетесь в магазин и требуете обменять товар или вернуть деньги на основании ЗУ «О защите прав потребителей». Это запомнить не тяжело. Есть перечень товаров, которые по объективным причинам возврату не подлежат, в частности: - продовольственные товары; - лекарства; - товары для новорожденных; - парфюмерия и др. Вы должны сохранить товарный вид купленной вещи. Другими словами, если относите обувь пару дней или выбросите коробку – можете в магазин не обращаться. Время на раздумья – 14 дней. Именно в течении этого срока по Закону Вы можете безболезненно обменять товар или забрать деньги. Кстати, день самой покупки в этот срок не входит. И последнее. Единственный документ, который связывает Вас и этот магазин – это чек, поэтому храните его как зеницу ока. Без чека Вы никогда не докажете, что купили вещь именно в этом магазине, а не в соседнем. А соответственно и не будете иметь право что-либо требовать. К сожалению, не все так гладко ……… с возвратом денег. Над этим нужно дополнительно поработать. По Закону Вы имеете право требовать только обмен товара. Но! Если Вы затребуете такую же вещь, но с фиолетово-бирюзовыми рюшечками… и Вам скажут, что такой модели не существует – тогда Вы сможете смело требовать возврат денег. Если Ваши требования оказались не услышанными, устраиваем небольшой спектакль. Подходим к «уголку потребителя» набираете телефон Управления защиты прав потребителей и достаточно громко (чтобы слышал и персонал, и самое главное другие клиенты) начинаете рассказывать, как Вас обидели и как подается жалоба. Хозяину магазина гораздо проще удовлетворить такого клиента, чем потерять остальных. Одежда, купленная на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Подписывайтесь на наш канал: https://www.youtube.com/c/АдвокатРиякоЕАЮридическиеуслугивХарьковеХарків Авторские кольца ручной работы http://butterfly-shop.com.ua/category/kolca/
Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
 
04:00
Когда товар на гарантии ломается,куда нужно обращаться? К продавцу? В сервисный центр? Какие документы нужны? Кто проводит экспертизу?... Все эти вопросы возникают у потребителей. На них отвечает главный редактор Юркаталога Илья Латышев. 0:10 - что делать, если товар на гарантии сломался 0:25 - кому потребитель может адресовать свои требования 0:37 - какие требования потребитель может заявить при поломке товара 0:45 - как правильно потребителю заявлять свои требования 1:10 - сроки удовлетворения требований потребителя 1:18 - кто должен оплачивать экспертизу 1:48 - "фишка": требование о ремонте можно заявить и продавцу 2:36 - как заявлять требование о возврате денег
Можно ли вернуть телефон в магазин? Как вернуть деньги за бракованный телефон? Экспертиза телефона
 
12:12
В этом видео мы разберем как вернуть телефон в магазин в течении 14 дней, что такое дефект и брак, почему магазин может и как обманывать потребителя? Как вернуть телефон по гарантии? Что говорит закон о защите прав потребителей о бракованном товаре? Разберем независимую экспертизу телефонов Экспертная организация на которую я ссылался в видео: Кемерово - http://meckemerovo.ru/ Новосибирск - http://mec-nsk.ru/ Для уточнения информации по фирме по ИНН - https://egrul.nalog.ru/ Связаться со мной - https://vk.com/banof #телефон #защита #прав #потребителей #возврат #денег #вернуть #бракованный #магазин #можно #экспертиза #гарантии #Телефон #ЗащитаПравПотребителей #ВозвратДенег #ВернутьТелефон #БракованныйТелефон #КакВернутьТелефонВМагазин #МожноЛиВернутьТелефон #КакВернутьТелефонПоГарантии #Бракованный #ЭкспертизаТелефона
Как вернуть товар, купленный в магазине или интернете
 
15:01
Интернет-магазин подарки и аксессуары для всех https://vk.com/club123976633 Как вернуть товар, купленный в магазине или интернете. Приобретенный товар в магазине или в интернете может оказаться как надлежащего качества, так и ненадлежащего качества, И те и другие товары можно обменять или вернуть продавцу. В данном видео расскажу особенности, сроки и порядок возврата и обмена товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, купленного в интернете ли в магазине. 01:38 – Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату 05:09 – возврат качественного товара купленного в интернете; 07:43 – возврат качественного товара купленного в магазине; 08:29 – алгоритм действий при возврате качественного товара; 10:33 – алгоритм действий при обмене качественного товара; 12:38 – обращение в суд за защитой прав потребителя Официальный сайт компании "КонсультантПлюс" http://www.consultant.ru 1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" 3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Как решать любые юридические вопросы 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году узнай по ссылке http://advogrand.com/?id=537228 Свяжись со мной по эл.почте или в соц.сетях: я в Instagram https://instagram.com/alla._.vasileva/ мой БЛОГ http://vip-blog-vasileva.blogspot.ru/ vk https://vk.com/id17972491 http://www.youtube.com/c/AllaVasileva моя ПОЧТА для личных писем и коммерческих предложений: alla-19812014@yandex.ru ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::­­:::::::::: ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТСЯ: ♦ Занимательная Психология (откуда у людей столько тараканов в голове?): https://www.youtube.com/watch?v=r01qj... ♦ Путешествия, отдых, отзывы, обзоры «С Миру по Нитке»: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦ Vlogs, экскурсии «ИДЕМ С НАМИ»: https://www.youtube.com/watch?v=JPoJ_... ♦ Юридические консультации: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦Полезные Советы: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦ Я МАМА: https://www.youtube.com/playlist?list... ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::­­::::::::::::::: Пожалуйста, поддержите меня ПАЛЬЧИКОМ ВВЕРХ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой канал, и смотрите первыми мои новые видео! Любое копирование материалов ЗАПРЕЩЕНО!!! #калининград #youtube #ютуб #ютюб #ребенок #мама #влог #брюнетка #обзор #смотреть #лайф #полезно
Просмотров: 1557 Alla Vasileva
НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ
 
15:29
Недостатки товара, работы и услуги. Прежде всего, на основании закона о защите прав потребителя, необходимо отметить разновидности такого термина, как недостаток и недостаток существенный. Это разные юридические моменты, потому, что в случае с просто недостатком продавец или изготовитель может его устранить. Он носит больше личностный характер, то есть он связан с тем, как вы воспринимаете что-то в данном товаре. На самом деле, далеко не всякий недостаток может стать причиной расторжения договора и в последствии, взыскания пени, штрафа, неустойки. Закон защищает потребителя только в том случае, если недостаток является существенным, неустранимым, вновь проявляющимся. Если имеется недостаток, который устраним, то Вы имеете право потребовать от производителя, либо продавца, устранения этого недостатка. Для любой организации принципиально важно выяснить, какого рода недостаток. В этом случае, товар всегда принимается продавцом для проведения товароведческой экспертизы. Важный момент - когда вы сдаете товар для проведения товароведческой экспертизы, необходимо описать тот недостаток, который вы выявили, сфотографировать внешний вид товара, в том числе и все очень грамотно зафиксировать, потому что в противном случае, Вы сами себя лишаете доказательств перед судом. Нужно понимать, что это никакая не экспертиза с точки зрения процессуального законодательства, ведь экспертами могут именоваться только лица, которые назначены таковыми судом, либо относящиеся к системе экспертных учреждений министерства юстиции, таким образом, больше никто называться экспертами не может. Если компания, у которой вы приобрели товар нанимает какого-то гражданина, какую-то организацию для того, чтобы было дано заключение о качестве товара, то это заключение специалиста, но не эксперта. Принципиальная разница в том, специалист не предупреждается об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, а вот эксперт предупреждается всегда, соответственно, разница в подходах и в сборе доказательств очень велика. Помните, что торгующая организация скорее всего наймет такого специалиста, который даст заключение в ее пользу, в связи с этим, следующим Вашим шагом будет проведение независимой оценки, которая составит противоположенное заключение, в котором будут отражены те недостатки, на которые вы ссылаетесь. Существует огромное количество организации, которые оказывают экспертные услуги. Проблема состоит в том, что среди такого огромного количества экспертных учреждений существуют шарлатаны, то есть лица, которые дают заключение, а в заключениях ссылаются на разного рода научную литературу, на законодательство, на технические регламенты, ГОСТы и СанПиНы, которые не имеют никакого отношения к исследуемой вещи, либо неприменяемые к данному товару, либо устаревшие. Помните, что доказательство должно соответствовать тем требованиям, которые определяет процессуальное законодательство, то есть должно быть достоверными, достаточным, относимым и допустимым. Если Вы проводите независимую экспертизу, то обязательно уведомите продавца или производителя об этом, а также разрешить ему присутствовать при проведении экспертизы. При проведении экспертизы проверьте те нормативные документы, на которые ссылается специалист. Ведь они должны быть актуальными. Проверяйте внутреннюю логику документа, чтобы не было вопросов к этому заключению. Важным моментом при подборе эксперта, специалиста является то, готов ли специалист участвовать в судебных заседаниях, для целей поддержки ранее данного заключения. Ведь если специалист откажется присутствовать в судебном заседании, не захочет поддерживать ранее данное заключение, то Вы, заплатив деньги такому специалисту, останетесь перед судом один на один. Если вы хотите что-то получить действительно стоящее от продавца или производителя, вы должны доказать, что недостаток имеет существенный характер. Категория существенности носит юридический характер, то есть установить эту категорию может только суд. Если недостаток является существенным, но устранимым - в этом случае у потребителя есть право требовать устранения выявленного недостатка. Тогда производитель, продавец должен предпринять действия для устранения такого недостатка, в этом правиле воплощается принцип стабильности договорных отношений. В том случае, когда недостаток является неустранимым и производитель уклоняется от устранения этого недостатка, то мы понимаем, что одна из сторон договора злоупотребляет своим правом и только тогда, расторгается договор, а потребителю возмещаются деньги, вложенные в приобретение данного товара и деньги, связаны с судебными расходами.
Пятерочка - Апельсиновый рай. Общество защиты прав потребителей
 
05:33
30.03.2016г. В магазине "Пятерочка" по адресу г. Ростов-на-Дону улица Зорге 29 прошел рейд при поддержке студентов РМИЭУ, в ходе, которого было выявлено множество просроченной продукции. Больше всего хотелось отметить УЖАСНУЮ работу ответственного за отдел " овощи и фрукты "! Из плюсов хотелось отметить руководителя данного магазина, которая была вежлива и пообещала исправить все нарушения. Друзья, если вы хотите помочь проекту , поучаствовать в рейде или вы пострадали от недобросовестных магазинов. ПИШИТЕ НАМ: Общество защиты прав потребителей Группа ВК - https://vk.com/rostovozpp Мне в личку - https://vk.com/a.derevyanchenko Почта - RostovOZPP@mai.ru Информационный спонсор http://161.ru/
Просмотров: 2920 RostovOZPP
Закон «О защите прав потребителей» 15.07.2015, «Закон. Инструкция по применению»
 
16:41
Закон «О защите прав потребителей» 15.07.2015, «Закон. Инструкция по применению» Подробнее: http://tk-union.tv
Просмотров: 810 TK Union
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
 
03:50
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, читать далее: https://law-raa.ru/kak-vernut-dengi-za-tovar-nenadlezhashhego-kachestva.html ‎
Просмотров: 1285 Закон РАА
Защита прав потребителей - обмен мобильного телефона.
 
03:39
Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Видео ролик подготовлен при участии юристов специализирующихся на защите прав потребителей имеющих большой опыт судебных разбирательств по данной проблеме. Только посмотрев все ролики из данной серии Вы без труда сможете доказать свою правоту в споре с нерадивым продавцом. Из ролика вы узнаете: 1. как обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный; 2. о праве потребителя на информацию об изготовителе и о товарах (работах, услугах); 3. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге); 4. о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара; 5. о сезонных товарах; 6. о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков; 7. что делать, если отсутствует чек; 8. об экспертизе товара; 9. о замене товара на аналогичный на период ремонта; 10. о гарантийном сроке. Пишите ваши замечания и предложения по теме следующих роликов. Нам интересно Ваше мнение!
Просмотров: 29509 cydan1000
Возврат и обмен технически сложных товаров
 
00:56
Возврат денег за товар http://cyberwarfare.xyz надлежащего качества и некачественной продукции возможен, если следовать конкретным нормам права. Закон, который защищает права покупателей, дает возможность вернуть деньги, если у продукции имеются недостатки, не оговоренные продавцом в момент продажи. Закон о защите прав потребителей 2017 подчеркивает, что возврат денег за товар возможен в строго определенные сроки http://dapoxetine.pro , причем разные для вещей надлежащего качества и некачественного продукта. Что такое надлежащее качество продукции Качество считается надлежащим, если: обеспечивается соблюдение норм производства, которые предъявляют к объекту; соответствуют параметры его внутреннего содержания и внешнего вида; объект удовлетворяет ожидаемые и заявленные потребности покупателя; продукт http://depspace.ru может исполнять свое основное предназначение, которое указано в сопроводительной документации. Качество товара – это совокупность его потребительских свойств, соответствующая достаточным потребностям покупателя и не причиняющая вреда покупателю и окружающей среде во время надлежащей эксплуатации, при хранении, потреблении, перевозке. Продуктом надлежащего качества считается товар, который не имеет недостатков.
Просмотров: 57 Marco Pollo
Закон «О правах потребителя». Что должен знать покупатель. 16.06.2017
 
06:44
«Наши интервью». Марина Александровна Дьячищенко, ведущий специалист отдела по регулированию торговых отношений и развития потребительского рынка администрации Красногвардейского района ответила на вопросы, которые должен знать покупатель, приобретая тот или иной товар в торговых точках.
Просмотров: 377 ТРК Бирюч
Защита прав потребителей при некачественном ремонте
 
03:37
Защита прав потребителей при некачественном ремонте
Просмотров: 187 Владимир Князьков
Самара - магазин пневматики легионер - нарушение закона
 
06:50
Друзья делюсь с вами историей о замечательном магазине Легионер который расположен по адресу г.Самара, Ул. Гагарина 2/3 их сайты https://air-guns.ru/ и https://legioner63.ru/ Магазин в наглую нарушает закон, а именно 25 статью закона о защите прав потребителей и праве на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. По поводу цен отдельный разговор в том же охотактиве или охотомании и выбор больше и цены ниже причем существенно. И законы эти магазины не нарушают.
Просмотров: 232 Рафаэль Ниррулин
Защита прав потребителей
 
01:49
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! Наши юристы ответят бесплатно на любой вопрос юридического характера Тел: Горячей линии +7(916)847-72-93 Сайт компании: http://consultant-mos.ru/
Образец претензии по защите прав потребителей
 
07:39
Видео урок по составлению претензии по защите прав потребителей на примере личных образцов.
Как вернуть товар в магазин
 
02:45
Приобретенный в магазине товар можно вернуть в течение 14 дней, даже если он качественный. О том, какие условия необходимо выполнить, чтобы вернуть покупки в магазин, рассказал в программе «Качаем права» адвокат Григорий Цехер. http://ekburg.tv
Просмотров: 24960 EktbTV
Вести Марий Эл - Купленный в кредит товар стало возможно вернуть продавцу
 
00:27
Товар, который куплен в кредит, возможно вернуть продавцу. Таковы поправки к закону "О защите прав потребителей". Комментирует Ольга Лаптева, помощник прокурора РМЭ. Выпуск от 14 июля 2014г. Будьте в курсе самых актуальных новостей в Республике Марий Эл! Подписывайтесь на офиц. канал ГТРК Марий Эл: http://www.youtube.com/user/GTRKMariEl?sub_confirmation=1 Vkontakte - http://vk.com/gtrkrme Facebook - https://www.facebook.com/GTRKMariEl Twitter - https://twitter.com/GTRKMariEl Livejournal - http://vesti-mari-el.livejournal.com/
Просмотров: 347 ГТРК Марий Эл
Как вернуть в магазин технически сложный товар?
 
02:08
Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы видео: возврат товара, защита прав потребителей, права потребителей, сложный товар
Как вернуть  в магазин товар надлежащего качества
 
03:21
Наш адрес: 61001, г. Харьков, проспект Гагарина, д. №1,5 этаж, офис 518 Вход со стороны Дворца культуры Червонозаводского района Позвоните нам прямо сейчас: [☎] (057)-751-24-33, [☎] (066)-754-37-07, [☎] (067)-290-63-06, [☎] (063)-921-61-05 Напишите нам письмо mail@advokat-ok.com
Минторг предлагает дать возможность покупателю вернуть товар из интернет-магазина в течение 7 дней
 
01:45
Минторг предлагает дать возможность покупателю вернуть товар, купленный в интернет-магазине, в течение 7 дней. Это предусмотрено изменениями, которые планируется внести в закон "О защите прав потребителей", сообщила сегодня журналистам начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Минторга Ирина Барышникова на пресс-конференции, организованной в пресс-центре БЕЛТА. http://www.belta.by/
Закон О защите прав потребителей. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца)
 
04:51
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 5] 1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. 2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. 3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)). 4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. 5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).
Просмотров: 151 Законы и Кодексы РФ
Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.
 
18:13
Что нужно знать, чтобы иметь право на гарантию на автозапчасти, какой бывает гарантия, каковы условия ее предоставления. А также случаи, в которых может быть отказано в гарантии. Как этого избежать. Пошаговое руководство. Возврат запчасти, которая не подошла или уже не нужна, или просто не нравится. Никаких проблем, если все делать с умом! Как это сделать правильно и максимально быстро. Простые советы, которые сберегут вам кучу нервов и денег. А также Другие видео "Полезные советы при покупке запчастей": https://www.youtube.com/playlist?list=PLnTjigD0eu0WAgoSkR64l1ZCyJjtcH6rh Основной сайт. Интернет-магазин ПАРТБОКС https://partbox.com.ua *********** Телефоны для заказа запчастей +380503384830 +380676713215 #гарантияназапчасти #автозапчасти #безгарантии #кидалово
Просмотров: 1542 PARTBOX
Нарушение прав потребителя 23.03.2010
 
00:36
Источник: «Первый канал», программа «Новости»
Просмотров: 46 Компания ВЦИОМ
Вы купили телефон....
 
08:07
Председатель ВОООЗП Зубрихина Тамара Степановна в передаче Закон и мы, 2014 г.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
 
05:06
В этом выпуске мы обсудим как вернуть деньги на банковскую карту при возврате товара 00:45 Порядок действий для возврата денег на банковскую карту 01:33 Срок в течении которого магазин обязан вернуть деньги 02:47 Какой закон Вам в помощь 03:55 Возврат денег в день покупки и на следующий день : отличия 04:15 Итог - что нужно знать, чтобы вернуть деньги на банковскую карту Не забывайте ставить лайки, если данное видео было информативным и полезным для Вас. Подписывайтесь на наш канал, мы будем постоянно рассказывать Вам полезные и актуальные вопросы с которыми сталкиваются ежедневно. Если у Вас возникнут, какие-либо вопросы по поводу возврата денежных средств на банковскую карту, при отказе от товара, вы всегда сможете получить на них ответы у наших юристов, записавшись на консультацию по ссылке https://goo.gl/forms/LOIo4TvUlzaOrPfw1 Кроме того, избежать множества юридических проблем и решить кучу юридических тонкостей, Вы можете имея нашу юридическую карту, Информацию о которой Вы найдете на нашем сайте -https://www.rosyurist.com или на наших Instagram и YouTube каналах. #каквернутьденьгинабанковскуюкарту #возвраттовара #возвратденег #защитаправпотребителей #росюрист #повышениеюридическойграмотности
Просмотров: 571 Росюрист
Закон о защите прав потребителей ЖКХ
 
21:07
Закон о защите прав потребителей ЖКХ Узнайте подробнее... https://vk.com/rrrus http://rr-rus.ru/ Мы не платим оккупантам! Практический пример по решению вопросу с неправомерными поборами в сфере ЖКХ. Зачем, кому мы платим налоги и на каких основаниях? Кем регулируются тарифы на счетчики воды, отопление и др.? Где нормирующие документы устанавливающие эти тарифы жкх? На каком основании кто-то, что-то с нас требует, если нет соответствующих документов для этого? Все эти вопросы и в частности закон о защите прав потребителей в этом видео раскрывает Иван Ефимов. "Далее такой момент - мораль всей басни такова: Пришли в один прекрасный момент 2 документа. Одни просят деньги, другие просят деньги. И я что-то не понял - с какого перепуга вдруг начинают две управляющие компании требовать с плательщика деньги. Где здравый смысл? Причем приходят квитанции. Это я уже потом начал разбираться - они не ссылаются ни на какие договоры, ни на какие правовые нормы. Просто приходит квитанция и указан месяц. Это тоже самое, что квитанция за октябрь, квитанция за ноябрь. Это че? Я ноябрь прожил и кому-то должен заплатить? Кому? Господу что ли? И как к этому вопросу подходить? А здравый смысл меня натолкнул на то, чтобы обратиться к управляющей компании, потребовать с них какие-то нормативные документы на основании которых регулируются наши отношения. На что мой запрос был проигнорирован. Потом второе заявление отправил - и опять же был проигнорирован. Потом я лично туда приперся. И говорю: Вы, ребята, вообще что здесь творите, что хотите? Знаете закон о защите прав потребителей? В соответствии со статьей 153 часть 1 жилищного кодекса - любые отношения между мной и Вами будут зависеть только при заключении договора специального найма. Так? Так. Тогда предоставьте договор. А они начинают ссылаться, что вот мол Вы там ходили на выборы, кого то там выбирали и Вас глава района поставил всех под одну гребенку под эту управляющую организацию. Но я же ни за кого не голосовал. И я дальше начал жать - подал в прокуратуру заявление о том что из меня вымогают деньги вот такая управляющая компания и ссылаюсь на то, что все предыдущие заявления попросту были проигнорированы. И я заявляю это в прокуратуру о том, что мне не были предоставлены соответствующие бумаги. И соответствии с этим прокурор вызывает к себе, идет такая беседа интересная о том, что прокурор начинает защищать этих ребят и жалуется мне о том, что да вот действительно эта организация умудряется и у меня то тут в подъезде воровать..." Вот такой в РФ "закон о защите прав потребителей"...
Просмотров: 10540 РУССКИЙ ДУХ
Как вернуть качественный товар в магазин? - Ваш адвокат
 
05:14
Обменять или вернуть качественную покупку в магазин значительно проще, чем товар с дефектом. Как? Узнаете из нашего видео.
Просмотров: 349 Право ТВ
Маргарита Сичкарь, Наталья Юсупова, Константин Грубич, Тоня Матвиенко ПравДиво шоу c Евой Бажен
 
01:10:42
ПравДиво шоу с Евой Бажен Тема: "Права споживачів" Клиент всегда прав? К сожалению, украинскому потребителю еще предстоит поучиться отстаивать свои права. - Какие товары нельзя вернуть или обменять ? Какой процент случаев , решаемых успешно для потребителя? Часто ли украинцы решаются отстаивать свои права? - Реально вернуть или заменить товар , если мы потеряли чек ? Если отравились в ресторане - реально ли это доказать и как это сделать? Пассивность обиженных покупателей - это следствие советской психологии? - Что делать, если 14 дней уже прошло ? - Есть ли смысл обращаться с жалобой в Инспекцию если мы приобрели товар на базаре ? - Из практики , сколько времени нужно, чтобы разрешить конфликт ? - Некачественные процедуры красоты - что делать ? Реально ли доказать? Марина Козерод Марина Козерод Марина Козерод Марина Козерод Маргарита Сичкарь Маргарита Сичкарь Маргарита Сичкарь Маргарита Сичкарь Наталья Юсупова Наталья Юсупова Наталья Юсупова Наталья Юсупова Константин Грубич Константин Грубич Константин Грубич Константин Грубич Тоня Матвиенко Тоня Матвиенко Тоня Матвиенко Тоня Матвиенко права потребителей права потребителей права потребителей права потребителей возврат товаров возврат товаров возврат товаров возврат товаров деньги деньги деньги деньги мошенники мошенники мошенники мошенники 14 дней 14 дней 14 дней 14 дней закон Украины о правах потребителей закон Украины о правах потребителей закон Украины о правах потребителей закон Украины о правах потребителей бракованный товар бракованный товар бракованный товар бракованный товар Общество защиты прав потребителей Общество защиты прав потребителей Общество защиты прав потребителей Общество защиты прав потребителей адвокат адвокат адвокат адвокат юрист юрист юрист юрист покупатель покупатель покупатель покупатель КДРТРК КДРТРК КДРТРК КДРТРК Центральный канал Центральный канал Центральный канал Центральный канал Крещатик 26 Крещатик 26 Крещатик 26 Крещатик 26 Хрещатик 26 Хрещатик 26 Хрещатик 26 Хрещатик 26 ПравДиво шоу c Евой Бажен ПравДиво шоу c Евой Бажен ПравДиво шоу c Евой Бажен ПравДиво шоу c Евой Бажен
Просмотров: 1153 ПравДиво шоу
Права потребителей Марий Эл
 
04:01
Приобрели бракованный товар или получили не надлежащего качества услугу - жалуйтесь! В России Федеральный закон о защите прав потребителей сегодня считается одним из самых действенных. Хотя по статистике жители Республики Марий Эл стали чаще отстаивают свои права, но всё же - не каждый потребитель пользуется возможностями, которые ему предоставляет государство. По какой причине и что надо делать, если время обратиться к правозащитникам пришло? - во всемирный день защиты прав потребителей Мария Шавкунова искала ответы на эти и другие вопросы. Телеканал «РЕГИОН 12». Информационная программа «12. Новости республики». Выпуск от 16 марта 2016 г. http://www.tvregion12.ru/ - официальный сайт ТК «Регион 12» http://youtube.com/user/tvregion12 - ТК «Регион 12» на Youtube http://tvregion12.livejournal.com/ - блог ТК «Регион 12» http://vk.com/tvregion12 - ТК «Регион 12» в Вконтакте http://www.facebook.com/tvregion12 - страница ТК «Регион 12» в Facebook https://twitter.com/tvregion12 - twitter-канал ТК «Регион 12»
Просмотров: 62 ТВ МЭТР