Юридическая консультация онлайн
На главную
Результаты поиска “Закон о защите прав потребителей возврат товара в течение какого времени”
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 32574 Дмитрий Белозёров
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 1  Изменения к Закону
 
15:08
очень часто, ваши права нарушаются при покупке какого-либо товара или при оказании вам каких либо услуг....Куда обратиться? Что делать? Как правильно себя вести? Что нужно знать? ....я постараюсь вам помочь. ЭТО СУГУБО МОЕ ВИДЕНИЕ И ТОЛКОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В ДАННОЙ СФЕРЕ!!!! Подписывайтесь. Слушайте. Пользуйтесь. https://www.sb.by/articles/odin-klik-do-obnovki.html .....https://neg.by/novosti/otkrytj/potrebitel-inogda-prav----popravki-v-zakon-o-zaschite-prav-potrebitelej-gotovyatsya--k-rassmotreniyu-vo-vtorom-chtenii .....
Права потребителя при покупке некачественного товара
 
06:23
Права потребителя при покупке некачественного товара. Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии. © "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV") http://mir24.tv/news/society/14168941 © МТРК «МИР» http://mir24.tv/
Просмотров: 1873 Последние новости СНГ
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
 
08:55
Сюжет про магазин "Эльдорадо" снят в 2013 году. Это было первое видео по защите прав потребителей, которое вдохновило Дениса Гильца создать проекты "Каждый способен.право" и позже "Особо опасный"(Территория закона). На сегодняшний день Денис Гильц считает видеокамеры лучшим оружием против нечестных предпринимателей. Всем у кого проблемы с этим или другим магазином пишите нам и мы постараемся вам помочь: freshtv@i.ua
Просмотров: 1505031 Территория Закона
Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
 
04:00
Когда товар на гарантии ломается,куда нужно обращаться? К продавцу? В сервисный центр? Какие документы нужны? Кто проводит экспертизу?... Все эти вопросы возникают у потребителей. На них отвечает главный редактор Юркаталога Илья Латышев. 0:10 - что делать, если товар на гарантии сломался 0:25 - кому потребитель может адресовать свои требования 0:37 - какие требования потребитель может заявить при поломке товара 0:45 - как правильно потребителю заявлять свои требования 1:10 - сроки удовлетворения требований потребителя 1:18 - кто должен оплачивать экспертизу 1:48 - "фишка": требование о ремонте можно заявить и продавцу 2:36 - как заявлять требование о возврате денег
В течение какого времени можно вернуть телефон продавцу?
 
01:09
Ежедневно на горячую линию телеканала СТВ порядка 40 телефонных обращений. Со всей страны звонят взрослые и дети, рабочие и политики, бизнесмены и пенсионеры. Жалуются на ЖКХ, погоду, жуликов, хамов. По наиболее интересным жалобам мы снимаем сюжеты. Вопрос задает минчанин Александр Зиновьев: «У меня перестал работать телефон. Отнес его обратно в магазин, потому что он был еще на гарантии. Прошло 14 календарных дней, но из магазина «ни ответа, ни привета». Звоню туда, а там никто не снимает трубку. Скажите, может в законе идет речь не о календарных днях, а о рабочих? На что я могу претендовать по закону?» http://www.ctv.by/v-techenie-kakogo-vremeni-mozhno-vernut-telefon-prodavcu
Просмотров: 4064 CTVBY
Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
 
12:45
В США давно действует закон позволяющий потребителю вернуть неудовлетворяющий требованиям товар в течении 14 дней. Американские магазины настолько ценят своих клиентов и репутацию, что многие тамошние потребители этим просто пользуются, меняя товар, каждые пять дней. Там работает здоровая конкуренция, где желания клиента и репутация цениться, прежде всего. В Украине совсем другая ситуация глядя на которую, создаётся впечатление, что вам попросту пытаются «втюхать» товар и не важно вернётесь вы за покупками в следующий раз или нет. Больше читать здесь: http://prod.pp.ua/comfy-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/
Просмотров: 44221 Территория Закона
Как вернуть в магазин технически сложный товар?
 
02:08
Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы видео: возврат товара, защита прав потребителей, права потребителей, сложный товар
Как вернуть  в магазин товар надлежащего качества
 
03:21
Наш адрес: 61001, г. Харьков, проспект Гагарина, д. №1,5 этаж, офис 518 Вход со стороны Дворца культуры Червонозаводского района Позвоните нам прямо сейчас: [☎] (057)-751-24-33, [☎] (066)-754-37-07, [☎] (067)-290-63-06, [☎] (063)-921-61-05 Напишите нам письмо mail@advokat-ok.com
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
 
03:29
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА ====================================================== ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОН- ЭТОТ ТЕРМИН ЗНАКОМ ВСЕМ,НО МНОГИМ НЕ ЗНАКОМ- КАК И КАКИМ ОБРАЗОМ ОН ПРОХОДИТ И КАКИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ТОНКОСТИ КРОМЕ КАК РАЗОЧАРОВАНИЯ- ЭТОТ РЕМОНТ МОЖЕТ ПРИНЕСТИ,ЧТО ДЛЯ НАС МОЖЕТ БЫТЬ - БАЗАЛЬМОМ? ВЕРНО- ЭТО МАТЕРИАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ В ВИДЕ ДЕНЕЖНЫХ ЗНАКОВ. ИТАК- Гарантия Гарантийные обязательствА ЭТО обязательство продавца бесплатно производить ремонт или замену деталей,НИЧЕГО НОВОГО,ВЕРНО? ТЕПЕРЬ ГЛУБЖЕ И БОЛЕЕ ДЕТАЛЬННО- НАБИРАЙТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ ЛИБОЖЕ ПРОСТО ЗАКРОЙТЕ НАФИГ ЭТО ВИДЕО И ПОСМОТРИТЕ МУЛЬТИКИ. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте. (РЕМОНТИРОВАЛИ НЕДЕЛЮ-ЗНАЧИТ АВТОМАТОМ К ДАТЕ ОКОНЧАНИЯ ГАРНАТИИ- ДОБАВЛЯЕМ НЕДЕЛЮ,РЕМОНИТОРОВАЛИ ПОЛ ГОДА- ЗНАЧИТ АВТОМАТОМ ПРИБАВЛЯЕМ ПОЛ ГОДА НАДЕЮСЬ ЭТО ПОНЯТНО ) И ТУТ ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ- СОГЛАСНО ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ- ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОН НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН В УСТАНОВЛЕНЫЕ СРОКИ- А ЭТО 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ,РАЗЖУЮ ДЛЯ ТЕХ КТО СРАЗУ НЕ ПОНЯЛ- С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ А НЕ ДОСТАВКИ ТОВАРА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР..ЭТО ПЕРВЫЙ ЛИСТИК НАШЕГО ЦВЕТОЧКА - ЛИСТИК- НОМЕР ДВА- ПО ТРЕБОВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ-ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАННА ПРЕДОСТАВИТЬ ПОКУПАТЕТЕЛЮ ИЗ ОБМЕНОГО ФОНДА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР,РАЗЖЕВЫВАЮ- НА ТО ВРЕМЯ ПОКА КУПЛЕННЫЙ ВАМИ ТОВАР БУДЕТ НАХОДИТСЯ В РЕМОНТЕ- ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАННА ВАМ ПРЕДОСТАВИТЬ ДРУГОЙ ТОВАР-ТЕЛЕФОН НАПРИМЕР ДЛЯ СВЯЗИ,ХОЛОДИЛЬНИК ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ПРОДУКТОВ,ТЕЛЕВИЗОР ДЛЯ ПРОСМОТРА НОВОСТЕЙ И ТАК ДАЛЕЕ.. ИТАК ПОТИХОНЬКУ МЫ И ПОДОШЛИ К СУТИ ЭТОГО ВИДЕО-- В ИТОГЕ-ЕСЛИ ПОСЛЕ ПРИЕМА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ,РЕМОН ЗАНИМАЕТ БОЛЕЕ 14 ДНЕЙ- ТО ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАНА ВАМ КОМПЕНСИРОВАТЬ НЕУСТОЙКУ В РАЗМЕРЕ 1% ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА, НАПРАШИВАЕТСЯ ВОПРОС ИЗ ЛЮБОПЫТСВА- А КТО ЖЕ БУДЕТ НАМ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЭТУ НЕЙСТОЙКУ???? НЕ СТОЛЬ ВАЖНО,А ПО СУТИ - ОБЯЗАНОСТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ НЕ ЛОЖИТСЯ НА ПЛЕЧИ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ И НЕ ЛОЖИТСЯ НА ПЛЕЧИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.ВЫПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ИЗ КАРМАНА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА,ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРОДУКЦИИ ЗАКЛЮЧАЕТ ДОГОВОР- С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ СВОИХ ТОВАРОВ И ТЕМ САМЫМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИЦЕНЗИЮ НА ПРОВЕДЕНИЕ ТАКОВЫХ,И ИМЕННО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР БЕРЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ И ОБЯЗАНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА В УСТАНОВЛЕНЫЕ СРОКИ. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЗА НЕВЫПОЛНЕНИЕ РЕМОНТА В СРОК 14 ДНЕЙ ТОРГОВАЯ ТОЧКА,ПОТОМ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР- КОМПЕНСИРУЕТ ВЫПЛАТУ ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ ЗА НЕ ВОВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНЫЙ РЕМОНТ. МОЙ ТЕЛЕФОНЧИК В РЕМОНТЕ ПОБЫВАЛ ДВАЖДЫ,И ОБА РАЗА РЕМОНТ БЫЛ В НЕСКОЛЬКО РАЗ БОЛЬШЕ УСТАНОВЛЕНОГО,И КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ- ЦЕНА ЭТОГО ТЕЛЕФОНА СУЩЕСТВЕННО СТАЛА ЛЕГЧЕ,А ТАК КАК МОЙ ТЕЛЕФОН ОДНОВРЕМЕННО РАБОТАЕТ В ДВУХ СЕТЯХ- GSM И СИДМА - ТО НА ВРЕМЯ РЕМОНТА ЕДИНСТВЕННОЕ НЕУДОСБСТВО ,ПО МОЕМУ ТРЕБОВАНИЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА СРЕДСТВА ДЛЯ СВЯЗИ ИЗ ОБМЕНОГО ФОНДА ТОРГОВОЙ ТОЧКИ- МНЕ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ТАКОВЫЕ...АЖ ДВА ТЕЛЕФОНА. ВОТАК ВСЕ ПРОСТО И ЛЕГКО,ВСЕМ ДОБРА НЕ БОЛЕЙТЕ..
Просмотров: 3802 ЗНАК КАЧЕСТВА-BMWERSIA
14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
 
07:11
Возвратить купленный товар можно. Как возвратить, по какой причине, в какой срок, а также о том, что возвратить нельзя и почему... Обо всем этом - Карпенков Василий, адвокат бюро “Гиль, Хломко и Партнеры”. 00:30 о праве на возврат товара надлежащего качества 01:41 при каких условиях можно вернуть или обменять товар. Какой товар вернуть нельзя 03:14 кому нельзя вернуть товар 03:40 если нет чека… 04:44 как исчислять 14-ти дневный срок? 05:13 может ли продавец установить срок на возврат самостоятельно? 05:35 если стоимость товара изменилась 05:55 к продавцу обращаться письменно или устно? Карпенков Василий Владимирович, адвокат, доцент кафедры гражданского права и процесса ЧУО "БИП-Институт правоведения", кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Просмотров: 728 ПРАВОВАЯ среда!
Закон О защите прав потребителей. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем
 
04:23
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 20] 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Просмотров: 213 Законы и Кодексы РФ
Как вернуть или обменять товар в магазин?
 
06:19
Как вернуть товар в магазин? Пока Вы шли с магазина домой мода поменялась и эти туфельки уже не актуальны. Что делать? Вернуть товар в магазин или обменять его можно при условии: Этот товар подлежит возврату. Он не использовался и сохранялся в том виде, в котором его приобрели. Прошло не более 14 дней. У Вас сохранился чек. Теперь подробнее. Вы возвращаетесь в магазин и требуете обменять товар или вернуть деньги на основании ЗУ «О защите прав потребителей». Это запомнить не тяжело. Есть перечень товаров, которые по объективным причинам возврату не подлежат, в частности: - продовольственные товары; - лекарства; - товары для новорожденных; - парфюмерия и др. Вы должны сохранить товарный вид купленной вещи. Другими словами, если относите обувь пару дней или выбросите коробку – можете в магазин не обращаться. Время на раздумья – 14 дней. Именно в течении этого срока по Закону Вы можете безболезненно обменять товар или забрать деньги. Кстати, день самой покупки в этот срок не входит. И последнее. Единственный документ, который связывает Вас и этот магазин – это чек, поэтому храните его как зеницу ока. Без чека Вы никогда не докажете, что купили вещь именно в этом магазине, а не в соседнем. А соответственно и не будете иметь право что-либо требовать. К сожалению, не все так гладко ……… с возвратом денег. Над этим нужно дополнительно поработать. По Закону Вы имеете право требовать только обмен товара. Но! Если Вы затребуете такую же вещь, но с фиолетово-бирюзовыми рюшечками… и Вам скажут, что такой модели не существует – тогда Вы сможете смело требовать возврат денег. Если Ваши требования оказались не услышанными, устраиваем небольшой спектакль. Подходим к «уголку потребителя» набираете телефон Управления защиты прав потребителей и достаточно громко (чтобы слышал и персонал, и самое главное другие клиенты) начинаете рассказывать, как Вас обидели и как подается жалоба. Хозяину магазина гораздо проще удовлетворить такого клиента, чем потерять остальных. Одежда, купленная на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Подписывайтесь на наш канал: https://www.youtube.com/c/АдвокатРиякоЕАЮридическиеуслугивХарьковеХарків Авторские кольца ручной работы http://butterfly-shop.com.ua/category/kolca/
Как вернуть или обменять бракованный товар? Как вернуть деньги?
 
13:38
В этом ролике я постараюсь максимально подробно раскрыть тему об обмене и возврате непродовольственного товара. Считаю, что такая информация вам обязательно пригодится и вы сумеете избежать некоторые ошибки и сохранить свои нервы, деньги и конечно же время Ссылки: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ - Закон о защите прав потребителей http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/ -Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/87e5413f153110f9529509bc465f7b49a12580ad/ - ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149244/ - Документы, удостоверяющие личность ПОДПИСАТЬСЯ https://clck.ru/EKGEn
Просмотров: 177 ИнтерФакт
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 11 Товар надлежащего качества  Возврат товара
 
07:38
для связи- dam62@yandex.ru 1.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090 2.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20200778
Права потребителя. Гарантийные обязательства. Юридическая помощь, консультация
 
24:56
Передача "Принцип закона". Эфир 25.10.2009. Гарантийные обязательства. Что нужно знать при приобретении авто и его ремонта в сервисных центрах? О правах потребителя. Какие нормативные документы необходимы? Первый образовательный канал. © Телекомпания СГУ ТВ. Другие передачи "Принцип закона" смотрите на http://www.youtube.com/playlist?list=PLXpDftCpBTVMglMWRnOhDF_TX_tZpVGjJ
Просмотров: 344 Образование для всех
НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ
 
15:29
Недостатки товара, работы и услуги. Прежде всего, на основании закона о защите прав потребителя, необходимо отметить разновидности такого термина, как недостаток и недостаток существенный. Это разные юридические моменты, потому, что в случае с просто недостатком продавец или изготовитель может его устранить. Он носит больше личностный характер, то есть он связан с тем, как вы воспринимаете что-то в данном товаре. На самом деле, далеко не всякий недостаток может стать причиной расторжения договора и в последствии, взыскания пени, штрафа, неустойки. Закон защищает потребителя только в том случае, если недостаток является существенным, неустранимым, вновь проявляющимся. Если имеется недостаток, который устраним, то Вы имеете право потребовать от производителя, либо продавца, устранения этого недостатка. Для любой организации принципиально важно выяснить, какого рода недостаток. В этом случае, товар всегда принимается продавцом для проведения товароведческой экспертизы. Важный момент - когда вы сдаете товар для проведения товароведческой экспертизы, необходимо описать тот недостаток, который вы выявили, сфотографировать внешний вид товара, в том числе и все очень грамотно зафиксировать, потому что в противном случае, Вы сами себя лишаете доказательств перед судом. Нужно понимать, что это никакая не экспертиза с точки зрения процессуального законодательства, ведь экспертами могут именоваться только лица, которые назначены таковыми судом, либо относящиеся к системе экспертных учреждений министерства юстиции, таким образом, больше никто называться экспертами не может. Если компания, у которой вы приобрели товар нанимает какого-то гражданина, какую-то организацию для того, чтобы было дано заключение о качестве товара, то это заключение специалиста, но не эксперта. Принципиальная разница в том, специалист не предупреждается об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, а вот эксперт предупреждается всегда, соответственно, разница в подходах и в сборе доказательств очень велика. Помните, что торгующая организация скорее всего наймет такого специалиста, который даст заключение в ее пользу, в связи с этим, следующим Вашим шагом будет проведение независимой оценки, которая составит противоположенное заключение, в котором будут отражены те недостатки, на которые вы ссылаетесь. Существует огромное количество организации, которые оказывают экспертные услуги. Проблема состоит в том, что среди такого огромного количества экспертных учреждений существуют шарлатаны, то есть лица, которые дают заключение, а в заключениях ссылаются на разного рода научную литературу, на законодательство, на технические регламенты, ГОСТы и СанПиНы, которые не имеют никакого отношения к исследуемой вещи, либо неприменяемые к данному товару, либо устаревшие. Помните, что доказательство должно соответствовать тем требованиям, которые определяет процессуальное законодательство, то есть должно быть достоверными, достаточным, относимым и допустимым. Если Вы проводите независимую экспертизу, то обязательно уведомите продавца или производителя об этом, а также разрешить ему присутствовать при проведении экспертизы. При проведении экспертизы проверьте те нормативные документы, на которые ссылается специалист. Ведь они должны быть актуальными. Проверяйте внутреннюю логику документа, чтобы не было вопросов к этому заключению. Важным моментом при подборе эксперта, специалиста является то, готов ли специалист участвовать в судебных заседаниях, для целей поддержки ранее данного заключения. Ведь если специалист откажется присутствовать в судебном заседании, не захочет поддерживать ранее данное заключение, то Вы, заплатив деньги такому специалисту, останетесь перед судом один на один. Если вы хотите что-то получить действительно стоящее от продавца или производителя, вы должны доказать, что недостаток имеет существенный характер. Категория существенности носит юридический характер, то есть установить эту категорию может только суд. Если недостаток является существенным, но устранимым - в этом случае у потребителя есть право требовать устранения выявленного недостатка. Тогда производитель, продавец должен предпринять действия для устранения такого недостатка, в этом правиле воплощается принцип стабильности договорных отношений. В том случае, когда недостаток является неустранимым и производитель уклоняется от устранения этого недостатка, то мы понимаем, что одна из сторон договора злоупотребляет своим правом и только тогда, расторгается договор, а потребителю возмещаются деньги, вложенные в приобретение данного товара и деньги, связаны с судебными расходами.
Возможен ли возврат телефона в течении 14 дней?
 
00:52
Многие покупатели часто задаются вопросом - "а можно ли вернули или обменять телефон продавцу в течении двух недель?". Некоторые покупатели считают, что им должны обменять или вернуть деньги за покупку данного устройства. Разобраться в этом вопросе поможет известный Антон Привольный, бессменный ведущий передачи "Контрольная закупка". Смотрим :) Данное видео взято из утренней передачи "Доброе утро" на канале "Первый". Эфир 26.08.2014.
Просмотров: 27597 Quke.ru
Закон о защите прав потребителей.
 
37:29
Закон о защите прав потребителей с небольшими комментариями юриста. Просто о сложном. Какие товары и на каких основаниях можно вернуть. Как вернуть деньги за некачественный товар. Все о ЗПП. Не забудьте подписаться на канал!
Просмотров: 3461 Sergey CapWeb
Как вернуть товар в магазин
 
02:45
Приобретенный в магазине товар можно вернуть в течение 14 дней, даже если он качественный. О том, какие условия необходимо выполнить, чтобы вернуть покупки в магазин, рассказал в программе «Качаем права» адвокат Григорий Цехер. http://ekburg.tv
Просмотров: 23807 EktbTV
Как вернуть бытовую технику которая находится на гарантии в магазин
 
05:04
Бланк Руководителю _______________________________ Адрес: _________________________ _______________________________ от _____________________________, проживающей по адресу:_________ _______________________________ тел.: ____________________ ПРЕТЕНЗИЯ ____________ (дата) я приобрел (ла) в Вашем магазине товар ____________ марки ____________, артикул ____________, стоимостью ___________ руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью _____________. В результате __________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, прошу _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Прошу удовлетворить мои требования в течение 10 дней со дня предъявления претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара прошу провести экспертизу товара за счет продавца, в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования (в соответствии со ст. 21 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Прошу письменно проинформировать меня о месте и времени проведения экспертизы для реализации мной права участвовать при проведении проверки товара. Также прошу предоставить мне копию заключения экспертизы. В случае несогласия с результатами оценки оставляю за собой право оспорить их в судебном порядке. За нарушение предусмотренных Законом сроков удовлетворения требований потребителя, прошу выплачивать мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара (в соответствии со ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"). В случае неудовлетворения моих претензий в сроки, предусмотренные ст. 20-22 Закона РФ "О защите прав потребителей", оставляю за собой право по своему выбору предъявить иные требования, связанные с возмещением убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества (установленные ст. 18 настоящего Закона), и обратиться в суд. К претензии прилагаю: копию кассового (товарного) чека, копию гарантийного талона Дата: ________________ г. (Ф.И.О.) _______________________________________________ подпись ______________
Просмотров: 248 Kaban Kabanovith
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
 
03:50
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, читать далее: https://law-raa.ru/kak-vernut-dengi-za-tovar-nenadlezhashhego-kachestva.html ‎
Просмотров: 1106 Закон РАА
Какие товары можно вернуть по гарантии? (13.04.15)
 
06:24
Мы продолжаем нашу серию полезных рекомендаций от Уральской палаты защиты потребителей вместе с юристом Иваном Лемзяковым. Темой сегодняшнего обсуждения стал гарантийный возврат. Запись с эфира 13.04.2015
Просмотров: 1240 otvutro
Защита прав потребителей - обмен мобильного телефона.
 
03:39
Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Видео ролик подготовлен при участии юристов специализирующихся на защите прав потребителей имеющих большой опыт судебных разбирательств по данной проблеме. Только посмотрев все ролики из данной серии Вы без труда сможете доказать свою правоту в споре с нерадивым продавцом. Из ролика вы узнаете: 1. как обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный; 2. о праве потребителя на информацию об изготовителе и о товарах (работах, услугах); 3. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге); 4. о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара; 5. о сезонных товарах; 6. о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков; 7. что делать, если отсутствует чек; 8. об экспертизе товара; 9. о замене товара на аналогичный на период ремонта; 10. о гарантийном сроке. Пишите ваши замечания и предложения по теме следующих роликов. Нам интересно Ваше мнение!
Просмотров: 29020 cydan1000
Закон «О защите прав потребителей» 15.07.2015, «Закон. Инструкция по применению»
 
16:41
Закон «О защите прав потребителей» 15.07.2015, «Закон. Инструкция по применению» Подробнее: http://tk-union.tv
Просмотров: 788 TK Union
Возврат технически сложного товара / МОИ ПРАВА
 
01:53
При каких условиях возможен возврат технически сложного товара и в какие сроки? Расскажет юрист центра "Мои права" Анна. Текстовая версия в блоге: https://m-prava.ru/2017/12/18/vozvrat-tekhnicheski-slozhnogo-tovara/ За более подробной информацией обращайтесь в офисы сервиса Мои Права https://m-prava.ru/ Ярославль, ул. Свободы 26 yaroslavl@m-prava.ru 8 (800) 350-03-85 Москва, ул.Трубная, д.21 moscow@m-prava.ru 8 (800) 350-03-85 Новый офис в Калуге! ул. Суворова, 121, офис 204 kaluga@m-prava.ru 8-800-350-03-85 Звонок по России бесплатный!
Просмотров: 521 Мои Права
Сдал телефон по гарантии / Телефон на подмену / Подмена телефона / Черлак / Семья  / Деревня  / Дом
 
04:33
Сдал телефон по гарантии / Телефон на подмену / Подмена телефона / Черлак / Семья / Деревня / Дом Часть.4. Сдал телефон по гарантии в третий раз ! Телефон на подмену,обязаны дать или нет ? Черлак Омская область тел. 89620351964 Константин WhatsApp 89620351964 Viber 89620351964 страница в ВК https://vk.com/selskoexozistvo группы ОК : https://ok.ru/agriculturefarmersfarmrab https://ok.ru/group/53494149742746 https://ok.ru/group/53466181730458 ЛИЧКА ВК https://vk.com/selskoexozistvo ЛИЧКА ОК https://ok.ru/krolikomsk Наш Ютуб канал https://www.youtube.com/channel/UCuRum8swByCqY2ar9IqbPqQ/about?disable_polymer=1 в каких случаях можно вернуть деньги за телефон возврат денег в течении 3 дней евросеть проверить статус ремонта как отремонтировать телефон по гарантии сколько ремонтируют телефон по гарантии отказали в ремонте телефона по гарантии что входит в гарантию телефона сдал телефон в ремонт не возвращают права потребителя при гарантийном ремонте как действует гарантия на телефон время для ремонта по закону как можно вернуть телефон по гарантии заявление на возврат товара по гарантии возврат товара по гарантии днс как вернуть сломанный товар ремонт сотового телефона по гарантии днс ремонт по гарантии правила сдачи телефона по гарантии что делать когда телефон глючит как обменять товар по гарантии как сдать планшет по гарантии платная гарантия на телефон гарантия после гарантийного ремонта как вернуть сотовый телефон с недостатком в магазин телефон сломался в течении 14 дней если телефон на гарантии сломался второй раз как вернуть телефон по гарантии в евросеть сдача телефона на гарантийный ремонт сколько действует гарантия на телефон сколько длится гарантия на телефон телефон сломался через неделю как вернуть деньги за неисправный смартфон как сдать телефон на ремонт по гарантии как можно обменять телефон по гарантии образец заявления на замену товара какой срок гарантии на телефон сломался телефон в течении 14 дней ремонт сотовых телефонов по гарантии как выглядит гарантия на телефон гарантия на телефон евросеть замена неисправного товара по гарантии могу ли я вернуть товар в магазин после 14 дней права потребителя ремонт по гарантии телефон на гарантии ломается второй раз список товаров длительного пользования замена неисправного товара обмен или возврат товара по гарантии замена телефона в евросети сломался телефон на гарантии второй раз гарантия на телефон нокиа гарантийный талон на сотовый телефон подменный телефон на время ремонта по гарантии можно ли вернуть новый телефон в магазин можно ли сдать мобильный телефон вернуть товар по гарантии как отдать телефон по гарантии могу ли я поменять телефон в течении 14 дней можно ли отдать телефон обратно в магазин прошло 45 дней гарантийного ремонта как сдать телефон по гарантии в евросеть ремонт телефона по гарантии срок возврат денег за товар в течении 3 дней должны ли предоставить телефон на время ремонта в течении какого времени можно вернуть телефон после покупки хочу обменять телефон связной ремонт по гарантии товар на гарантии сломался заявление на обмен товара по гарантии сломался телефон на гарантии мои права 2016 максимальный срок ремонта по гарантии могу ли я вернуть айфон в магазин ремонт товара по гарантии заявление на замену товара по гарантии перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта сдать телефон по гарантии в днс можно ли вернуть телефон в днс гарантия на телефон украина сколько длится диагностика телефона можно ли обменять телефон если он на гарантии можно сдать телефон обратно магазин мтс ремонт по гарантии замена товара на время проверки качества если телефон на гарантии можно ли его поменять можно ли сдать планшет в течение 14 дней купил телефон не понравился хочу вернуть как починить телефон по гарантии если сдаешь телефон по гарантии возврат телефона в днс в каком случае можно вернуть телефон в магазин если товар сломался в течении 14 дней евросеть гарантия по чеку на что распространяется гарантия на телефон как проверить был ли телефон в ремонте сколько длится ремонт телефона по гарантии предоставление товара на время ремонта если телефон сломался в течении 14 дней срок гарантии после ремонта как сдать телефон в ремонт по гарантии поменять телефон по гарантии если не понравился телефон можно ли его вернуть сломали телефон во время ремонта как работает гарантия на телефон куда нести айфон по гарантии евросеть ремонт более 45 дней ремонт по гарантии телефона сломался телефон на гарантии связной вернуть неисправный телефон евросеть ремонт по гарантии как проверить телефон после ремонта сдать телефон на экспертизу сдача телефона по гарантии могу ли я сдать телефон в течении 14 дней
Образец претензии по защите прав потребителей
 
07:39
Видео урок по составлению претензии по защите прав потребителей на примере личных образцов.
Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.
 
07:04
✅БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР КЛАСС► https://vk.cc/8m6FXm ✅ТРЕНИНГ► https://vk.cc/8m6GwH 👉ОПТОВЫЙ МАГАЗИН► https://vk.com/opt7shop или http://opt7shop.ru/ 👉Канал в Telegram► https://t.me/turbozapusk Приветствую тебя, мой дорогой предприниматель! И в этом видео мы будем с тобой говорить о том, а стоит ли давать гарантию на свои товары, продукты, услуги, и вообще на самом деле чем бы ты не занимался, давай поговорим сегодня именно о гарантиях. Я Александр Федяев, эксперт по товарному бизнесу и продажам через одностраничные сайты. И в этом видео мы поговорим с тобой о гарантиях, зачем вообще ее давать, сколько по времени и в чем вообще ее сакральный смысл. Как ты знаешь существует закон о защите прав потребителей, который обязывает продавца поменять товар, либо забрать обратно в первые 2 недели после покупки, чтобы он не купил. Есть конечно отдельная группа товаров, которая не попадает под эту характеристику, допустим медицинские товары, нижнее белье, продукты питания. Но то что мы продаем и то что скорее всего продаешь ты, оно подходит по закону о защите прав потребителей. Поэтому давать гарантию 2 недели обыгрывая это так, что мы вот такие молодцы, соблюдаем закон – надо. Так как в любом случае тебе ее давать придется. Вопрос в другом, ты даешь расширенную гарантию, либо хочешь ее дать, но при этом боишься что к тебе валом побегут возвращать товары, и в итоге ты только потеряешь а не заработаешь. Если ты не хочешь давать гарантию, давай 2 недели и забей на это. Но если ты понимаешь, что гарантии это двигатель продаж, тогда слушай дальше. Что ты продаешь? Если ты продаешь часы, ты легко можешь дать расширенную гарантию 12 месяцев. По закону ты конечно же не обязан давать гарантию 12 месяцев, но это реально сыграет тебе в плюс. Люди больше доверяют тем продавцам, которые не боятся давать расширенную гарантию. Человек понимает, что в этом случае риски минимальные и он покупает легко и без страха. И как ты понимаешь, существенно увеличивает твою прибыль. Сколько дать гарантию по срокам решать тебе, но чем больше твой гарантийный срок по сравнению с конкурентами, тем выше доверие к тебе, значит ты знаешь, что у тебя продукт хороший и ты готов нести риски по его обслуживании и ремонту. Кстати М-видео неплохо зарабатывает на том, что они продают расширенную гарантию на свои устройства и ты тоже можешь работать в этом направлении. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🎥 Делись видео с друзьями: https://www.youtube.com/watch?v=88vdWe5ZCSw 🔔 Подписывайся на канал: https://www.youtube.com/c/1academypro?sub_confirmation=1 🔔 Академия Профессионалов Лайв: https://www.youtube.com/channel/UCkOply7ayN6Nn6Cwvjpjwag?sub_confirmation=1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ✔Instagram► https://www.instagram.com/fedyaevalexandr/ ✔VK► https://vk.com/alexander_boom ✔Оптовая группа VK► https://vk.com/opt7shop -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Смотри также↓ ⏩ Крутые трендовые товары для продажи - обзор #33: https://www.youtube.com/watch?v=RdCxb3MXVfs ⏩ Нужно ли экономить на себе и как не слить все деньги из оборота - https://www.youtube.com/watch?v=Z8EgI1trnts ⏩ Стоит ли делать e-mail рассылку - https://www.youtube.com/watch?v=7P4tuUre_OE ⏩ Продающие заголовки для объявлений и одностраничных сайтов - https://www.youtube.com/watch?v=sDhZL1DRO34 ⏩ Свежие товары для одностраничников - обзор #32 - https://www.youtube.com/watch?v=cW9Hoe0TNjI ⏩ Как увеличить конверсию сайта - https://www.youtube.com/watch?v=8jeP_aphRdw ⏩ Всесезонные трендовые товары для одностраничных сайтов - https://www.youtube.com/watch?v=pB8P67HhRck ⏩ Как заработать деньги на Авито и Юле- https://www.youtube.com/watch?v=6UiS_-XOS1g ⏩ Оборот 250 000 в 17 лет - https://www.youtube.com/watch?v=98tnX5nZQ-s ⏩ Трендовые товары лето - осень 2018 - https://www.youtube.com/watch?v=sPERY-rrKm8 ⏩ Обзор трендовых товаров весна-лето 2018 - https://www.youtube.com/watch?v=067tLzMZ6dY ⏩ Настройка таргетированной рекламы в Instagram - https://www.youtube.com/watch?v=6lyZEs8mpXs ⏩ Настройка рекламы в myTarget - https://www.youtube.com/watch?v=KINL4hwEZcA #гарантия #товар #интернетмагазин #продаваемый #правильно #зачем #гарантийный #срок #защита #прав #потребителей #какой #ип #дать #ремонт #возврат #лендинг #китайские #сколько #магазина #по #закону #ГарантияНаТовар #ДаватьГарантиюНаТовар #КакДаватьГарантию #ГарантияВИнтернетМагазине #ГарантияНаКитайскиеТовары #СколькоДаватьГарантииНаПродаваемыйТовар #ГарантияНаПродаваемыеТовары #КакПравильноДаватьГарантии #ЗачемДаватьГарантиюНаТовар #ГарантийныйСрок #ЗащитаПравПотребителей #КакойСрокГарантииМагазинаНаТовар #КакИПДатьГарантиюНаТовар #РемонтПоГарантии #ГарантийныйВозврат #ВозвратПоГарантии #ГарантияПоЗакону #ГарантияЛендинг
Просмотров: 39884 Академия Профессионалов
"Телеконсультант". Брак и обмен товара
 
02:16
Брак товара. Как быть, если гарантийный срок на покупку уже прошел, а владелец только заметил недочет в новой вещи? Ответ смотрите в нашей постоянной рубрике "Телеконсультант".
Просмотров: 82 telemiks
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 17, Судебная защита прав потребителей, Закон О защите прав потребителей РФ
 
01:21
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 17. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 2  Конституция
 
10:08
Конституция Республики Беларусь -http://www.pravo.by/pravovaya-informatsiya/normativnye-dokumenty/konstitutsiya-respubliki-belarus/- О "чековых" играх- http://www.belaruspartisan.org/economic/388922/ о языке на упаковке- https://charter97.org/ru/news/2017/7/28/257925/ Постановление Совмина-http://government.by/upload/docs/filedf5f06e8dfded82c.PDF
Защита прав потребителей при некачественном ремонте
 
03:37
Защита прав потребителей при некачественном ремонте
Просмотров: 175 Владимир Князьков
Можно ли вернуть телефон в магазин? Как вернуть деньги за бракованный телефон? Экспертиза телефона
 
12:12
В этом видео мы разберем как вернуть телефон в магазин в течении 14 дней, что такое дефект и брак, почему магазин может и как обманывать потребителя? Как вернуть телефон по гарантии? Что говорит закон о защите прав потребителей о бракованном товаре? Разберем независимую экспертизу телефонов Экспертная организация на которую я ссылался в видео: Кемерово - http://meckemerovo.ru/ Новосибирск - http://mec-nsk.ru/ Для уточнения информации по фирме по ИНН - https://egrul.nalog.ru/ Связаться со мной - https://vk.com/banof #телефон #защита #прав #потребителей #возврат #денег #вернуть #бракованный #магазин #можно #экспертиза #гарантии #Телефон #ЗащитаПравПотребителей #ВозвратДенег #ВернутьТелефон #БракованныйТелефон #КакВернутьТелефонВМагазин #МожноЛиВернутьТелефон #КакВернутьТелефонПоГарантии #Бракованный #ЭкспертизаТелефона
Защита прав потребителей
 
01:49
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! Наши юристы ответят бесплатно на любой вопрос юридического характера Тел: Горячей линии +7(916)847-72-93 Сайт компании: http://consultant-mos.ru/
Почему любой кредитный договор считается погашенным в момент его подписания YouTube
 
10:00
https://www.youtube.com/channel/UChLpGloJM0R9X3CERbPxWjw?view_as=subscriber ПАКЕТ «ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ В ТЕЧЕНИИ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ» Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854 гласит: "Раз уже страховка начала действовать, то страхователь (в течении пяти рабочих дней) должен иметь возможность вернуть часть премии пропорционально сроку действия страхования. Навязанный договор прекращается с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от услуги. Срок возврата денег - до десяти дней". Ссылка: http://su0.ru/HX41 ПАКЕТ «ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ ПОСЛЕ ПРОПУЩЕННОГО СРОКА В 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА» Возврат страховки возможен (даже если вы выплатили кредит) в любой момент времени, согласно Постановления Президиума ВАС №7171/09 от 02 марта 2010 г., и решения Арбитражного суда Красноярского края 23 ноября 2010 года по делу № А33-15173/2010 указывают на ст. 199 ГК РФ - применение исковой давности «требование о защите нарушенного права потребителя принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности». Согласно ст. 15 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» расходы, понесенные гражданином на оплату подобных услуг, являются убытками, возникшими вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме, а с учетом большого периода задержки – в двойном размере. ссылка: http://su0.ru/J2TJ ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ ЧЕРЕЗ СУД Возврат страховки через суд применяется после того, как Банк и Страховая компания не соизволили добровольно, по закону вернуть вам страховку. ссылка: http://su0.ru/Iw06 ПАКЕТ «ПЕРЕПИСКА С БАНКАМИ» Позволяет человеку урегулировать законным способом любые кредитные вопросы до суда, будь то ипотека, кредит наличными, потребительский кредит, кредитные карты и повернуть ситуацию в свою пользу. ссылка: http://su0.ru/Dn1F ПАКЕТ «СУДЕБНЫЙ» Позволяет человеку пройти процесс предварительного слушания, вынесения решения, апелляционную инстанцию и кассационную инстанцию и повернуть ситуацию в свою пользу. ссылка: http://su0.ru/MI6F ПАКЕТ «СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ» Позволяет человеку отменить исполнительное производство не только по кредитным судебным решениям, но и административные штрафы, налоговые сборы, пени, штрафы и т.д. ссылка: http://su0.ru/MI6F
Просмотров: 177 Рожденный в СССР
Как вернуть товар, купленный в магазине или интернете
 
15:01
Интернет-магазин подарки и аксессуары для всех https://vk.com/club123976633 Как вернуть товар, купленный в магазине или интернете. Приобретенный товар в магазине или в интернете может оказаться как надлежащего качества, так и ненадлежащего качества, И те и другие товары можно обменять или вернуть продавцу. В данном видео расскажу особенности, сроки и порядок возврата и обмена товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, купленного в интернете ли в магазине. 01:38 – Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату 05:09 – возврат качественного товара купленного в интернете; 07:43 – возврат качественного товара купленного в магазине; 08:29 – алгоритм действий при возврате качественного товара; 10:33 – алгоритм действий при обмене качественного товара; 12:38 – обращение в суд за защитой прав потребителя Официальный сайт компании "КонсультантПлюс" http://www.consultant.ru 1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" 3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Как решать любые юридические вопросы 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году узнай по ссылке http://advogrand.com/?id=537228 Свяжись со мной по эл.почте или в соц.сетях: я в Instagram https://instagram.com/alla._.vasileva/ мой БЛОГ http://vip-blog-vasileva.blogspot.ru/ vk https://vk.com/id17972491 http://www.youtube.com/c/AllaVasileva моя ПОЧТА для личных писем и коммерческих предложений: alla-19812014@yandex.ru ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::­­:::::::::: ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТСЯ: ♦ Занимательная Психология (откуда у людей столько тараканов в голове?): https://www.youtube.com/watch?v=r01qj... ♦ Путешествия, отдых, отзывы, обзоры «С Миру по Нитке»: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦ Vlogs, экскурсии «ИДЕМ С НАМИ»: https://www.youtube.com/watch?v=JPoJ_... ♦ Юридические консультации: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦Полезные Советы: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦ Я МАМА: https://www.youtube.com/playlist?list... ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::­­::::::::::::::: Пожалуйста, поддержите меня ПАЛЬЧИКОМ ВВЕРХ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой канал, и смотрите первыми мои новые видео! Любое копирование материалов ЗАПРЕЩЕНО!!! #калининград #youtube #ютуб #ютюб #ребенок #мама #влог #брюнетка #обзор #смотреть #лайф #полезно
Просмотров: 1523 Alla Vasileva
Минторг предлагает дать возможность покупателю вернуть товар из интернет-магазина в течение 7 дней
 
01:45
Минторг предлагает дать возможность покупателю вернуть товар, купленный в интернет-магазине, в течение 7 дней. Это предусмотрено изменениями, которые планируется внести в закон "О защите прав потребителей", сообщила сегодня журналистам начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Минторга Ирина Барышникова на пресс-конференции, организованной в пресс-центре БЕЛТА. http://www.belta.by/
Права потребителей ЖКХ-услуг
 
06:25
Основной показатель-качество оказания данных услуг.
Просмотров: 129 ТРК НУРЛАТ
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
 
05:06
В этом выпуске мы обсудим как вернуть деньги на банковскую карту при возврате товара 00:45 Порядок действий для возврата денег на банковскую карту 01:33 Срок в течении которого магазин обязан вернуть деньги 02:47 Какой закон Вам в помощь 03:55 Возврат денег в день покупки и на следующий день : отличия 04:15 Итог - что нужно знать, чтобы вернуть деньги на банковскую карту Не забывайте ставить лайки, если данное видео было информативным и полезным для Вас. Подписывайтесь на наш канал, мы будем постоянно рассказывать Вам полезные и актуальные вопросы с которыми сталкиваются ежедневно. Если у Вас возникнут, какие-либо вопросы по поводу возврата денежных средств на банковскую карту, при отказе от товара, вы всегда сможете получить на них ответы у наших юристов, записавшись на консультацию по ссылке https://goo.gl/forms/LOIo4TvUlzaOrPfw1 Кроме того, избежать множества юридических проблем и решить кучу юридических тонкостей, Вы можете имея нашу юридическую карту, Информацию о которой Вы найдете на нашем сайте -https://www.rosyurist.com или на наших Instagram и YouTube каналах. #каквернутьденьгинабанковскуюкарту #возвраттовара #возвратденег #защитаправпотребителей #росюрист #повышениеюридическойграмотности
Просмотров: 363 Росюрист
"Телеконсультант" - Сломанный телефон
 
01:26
Закон защиты прав потребителей гласит, что в двухнедельный срок покупатель может вернуть или обменять товар. Обязан ли магазин предоставить в замен аналогичный товар, если покупатель согласился на ремонт изделия?
Просмотров: 183 telemiks
БЕЗ ВОДЫ или ЗНАЙ свои ПРАВА. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
 
08:33
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ → Ссылки из видео Как мы остались без воды и О том, как защитить свои права потребителю: http://thejullette.blogspot.com/2016/09/blog-post_23.html → Другие видео по теме ВСЯ ПРАВДА о ЖИЗНИ в частном ДОМЕ: https://youtu.be/avyndQMYbVQ ПОКУПКИ для нового ДОМА. IKEA: https://youtu.be/06gUa0ECLaU → Книги по теме Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с образцами заявлений: http://www.ozon.ru/context/detail/id/136660101/?partner=TheJullette&from=bar "Закон о защите прав потребителей с комментариями: http://www.ozon.ru/context/detail/id/137460683/?partner=TheJullette&from=bar ------------------------------------------------ Instagram ‣ https://www.instagram.com/street.fashion.store/ Instagram ‣ https://www.instagram.com/thejullette/ Blog ‣ http://thejullette.blogspot.com/ VK ‣https://vk.com/fin.prosto VK ‣https://vk.com/key.moment Мой магазин ‣ https://vk.com/streetfashionstore Partnership ‣ http://join.air.io/thejullette ------------------------------------------------ ★ФИНАНСЫ ПРОСТО + ШИКОНОМИЯ★ с Юлией Медведевой: https://vk.com/fin.prosto ★ВАЖНЫЙ МОМЕНТ★ Сопровождение сделок с НЕДВИЖИМОСТЬЮ: https://vk.com/key.moment ★МОДНАЯ ОДЕЖДА РОССИЙСКИХ ДИЗАЙНЕРОВ с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ на дом★ https://vk.com/streetfashionstore ★ IHERB ★ (органическая еда и косметика) - 5$ с кодом WFW640 на http://www.iherb.com/iherb-brands?rcode=WFW640 ★ БЕСПЛАТНЫЕ ТОВАРЫ ★ для новых покупателей: http://www.iherb.com/free/?rcode=WFW640 ★ WILDBERRIES ★ (одежда, обувь, аксессуары, игрушки, книги, косметика, бытовая техника, электроника со скидками и бесплатной доставкой и примеркой) - http://goo.gl/EzxBkm ★ WILDBERRIES ★ - скидка 300 рублей на заказ https://www.wildberries.ru/dobro-pozhalovat?utm_source=client_adv&utm_medium=1872350 ★ OZON ★ (книги и др.) - http://bit.ly/2adzXC0 ★ LETYSHOPS ★ возвращает до 30% с каждой твоей интернет-покупки. Регистрируйся и получи Premium аккаунт в подарок!: https://letyshops.ru/soc/sh-1/?r=1937786 ------------------------------------------------ Видео не спонсированное, продукты куплены мной.
Просмотров: 1701 Юлия Медведева
Закон О защите прав потребителей. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца)
 
04:51
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 5] 1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. 2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. 3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)). 4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. 5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).
Просмотров: 140 Законы и Кодексы РФ
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 20, Устранение недостатков товара изготовителем, продавцом, уполномоченной ор
 
04:11
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Основополагающие принципы Закона "О защите права потребителей"
 
04:01
http:/2adr.ru/ Онлайн медиация в Республике Казахстан. Гражданское-правовые своры, потребительская сфера (С) Сибирский Центр конфликтологии 2014 Обучение через кейсы на основе конфликтных ситуаций нашего центра. Электронное обучение. Дома, на работе, на даче — везде, где есть доступ в Интернет.
Просмотров: 101 Marat Avdyev