Юридическая консультация онлайн
На главнуюЛюди и блогиПохожее видеоЕще от: Гарант

Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?

Оценок: 53 | Просмотров: 2404
ст.15,17,30 Закона "О защите прав потребителей"
Категория: Люди и блоги
Html code for embedding videos on your blog
Текстовые комментарии (10)
Indira Abisheva (8 месяцев назад)
Ассаляму ъалейкум. А кто обязан ходить тоскать вот эту технику на ремонт и на остальные проверки. Продавец гласит что мы покупатели должны ходить за всеми этими понимать
Гарант (7 месяцев назад)
Уагалейкум ассалям. торговец обязан коротать проверки ст.30 п.2 ЗоЗПП
Niyazbek Abdrakhmanov (9 месяцев назад)
Ассалаумагалейкум. Вот я купил 22 мая 2017 года ноутбук. Вернул ее чрез 12 дней из за мигания монитора. Они выслали меня в сервисную компанию где мне безвозмездно ее обслужили. Но как досадно бы это не звучало они не смогли починить это. Они попросту переустановили ОС. Отвозил я им этот ноутбук раза 3. Теперь 22 мая 2018 года у меня исходит гарантия. Могу ли я возвратить продукт? Правда что необходимо докладывать о дилеммах потом 14 дней с даты покупки?
Гарант (7 месяцев назад)
Уагалейкумассалям. в течении гарантийного срока можно возвратить продукт либо в течении 2х лет, а 14 дней для продукта соответствующего свойства.
pon4ik (9 месяцев назад)
Добрый денек! Пару дней вспять купил монитор в компании "Белый Ветер", г. Караганда, и мне сходу же не понравилось качество изображения, сейчас отвёз в СЦ и там мне произнесли: "Вы его устанавливали на ножку монитора, видны на ножке потёртости, и из-за этого Могут отказать в подмене либо возврате валютных средств, однако и этак же могут одобрить. Так вот сам проблема, что мастерить если откажут? И будет ли это легитимно с их стороны?
Гарант (7 месяцев назад)
Добрый. Одно из критерий расторжения контракта прописан в ст.30 п.1 ЗоЗПП где товарный облик сохранить нужно, однако если у их не сертификата то тогда сможете и с царапинами возвратить в течении 30 дней
ali kamito (9 месяцев назад)
Здравствуйте Уважаемая бражка, в спец магазине купил телефон, чрез два месяца начал в углах отклеиваться экран, отнес в авторизованный сервисный середина где дали заточение, что экран не уникальный как следует в гарантийном ремонте мне отказали. Могу ли я подать в трибунал на лавка на объект того, что мне продали бракованный продукт? В этот момент мое заявление на мена продукта находится на рассмотрении в магазине где был куплен телефон. С почтением. Спасибо.
Гарант (7 месяцев назад)
Здравствуйте. На врятли удовлетворят, этак будто могут заявить, что вы за пора нахождения телефона поменяли сами экран
Lui kuramer (1 год назад)
ассаляму аляйкум, а если вот положим на рынке либо в магазине берешь технику всякую сотку либо зарядное конструкция, то они молвят, что гарантии дудки вообщем!! Это законо??
Гарант (1 год назад)
уагалейкум ассалям. Они могут гласить, что угодно, однако сообразно ст.17 Закона "О защите прав потребителей" Если на продукт не установлен гарантийный срок либо срок годности, требования, связанные с недочетами продукта, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недочеты в проданном товаре были обнаружены в границах 2-ух лет со денька передачи продукта потребителю, если более долгие сроки не установлены законодательством Республики Казахстан либо контрактом. то кушать гарантия в законе 2 года. Вопрос в другом главное обосновать факт покупки продукта, и кому предъявлять претензии

Хотите оставить комментарий?

Присоединитесь к YouTube, или войдите, если вы уже зарегистрированы.
Задайте и вы свой вопрос, это бесплатно! Адвокат по телефону получит предварительную информацию от вас, после чего может в спокойной обстановке восполнить возможные пробелы и проанализировать правовые нормы. Он оценит все факты и сможет подготовить развернутую консультацию для вас. По этой причине адвокат является вашим сторонником в разрешении возникших проблем. Вы сбережете свои средства, обратившись за телефонной консультацией. Таким образом, обращаясь по телефону к услугам адвоката, вы получаете возможность решить возникшие проблемы с минимальными финансовыми и временными затратами. В некоторых случаях в дальнейших очных консультациях не возникает необходимости. По этой причине помощь адвоката, оказываемая по телефону, становится неоценимой.